相談窓口を、受付の主体と情報の送り先で照合する

マンション専門の一括査定サービスとして案内されています。

一戸建て・土地・アパート一棟の査定依頼は、提携しているリガイド不動産一括査定から申し込む案内です。依頼先や条件がマンションナビと同じとは書かれていないため、別のサービスとして案内を読み直します。

よくある質問では、一括査定を申し込んでもネット上に物件が公開されることはなく、利用者が選んだ提携不動産会社に物件情報と利用者の情報が送られると説明されています。これは査定の申込み時の説明です。媒介契約を結んだ後の販売活動や広告の扱いは、依頼する不動産会社に別に確認します。

運営会社の利用規約（2026年5月26日改定と表示）とプライバシーポリシーには、査定依頼の情報を提携企業へ転送するという利用目的、第三者への提供、査定依頼の重複を確かめるための不動産会社との照合（氏名・連絡先・対象物件・過去の依頼日時等）、サイト内の行動履歴情報の利用と第三者提供が書かれています。

査定結果は電話・メール・郵送などで連絡すると案内されています。周囲に知られたくない場合や希望の連絡手段がある場合は、申込み時に備考欄へ書くよう案内されています。書いた手段だけで連絡が来るという約束ではありません。

• 物件の所在地と種類で、依頼先としてどの不動産会社が表示されるか（申込み画面）
• 送信前の最終画面に書かれた提供先と、同意する範囲
• 依頼先の会社ごとに、誰からどの手段で連絡が来るか。連絡を止めたい時の問い合わせ先

よくある質問（Q7）には、一般の居住用不動産は東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県が取り扱い可能と書かれています。

個人情報の取扱いには、郵便物・電子メール・電話等による営業活動、業務委託などの第三者提供、オプトアウトによる提供（契約の相手方となる者やその見込者、他の宅地建物取引業者、インターネット広告掲載業者、指定流通機構など）、Cookieを使った広告配信の説明があります。直接の相談でも、情報が社外へ一切出ないとは書かれていません。

• 物件の種類と所在地が、一般の居住用不動産として取り扱い可能な範囲に入るか
• 相談の後に連絡してくる担当者と連絡手段、連絡を止めたい時の問い合わせ先
• 売主が払う仲介手数料の額・払う時点・適用される条件（見積り・媒介契約書）